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Who We Are VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,000 talented people across 55+ markets, with principal offices in Kansas City, New York, Detroit, London, São Paulo, Shanghai, Singapore, and Sydney. About WPP WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit  WPP.com .   🚀 Vaga: Estágio em CRM Tech & Customer Experience (CX) | WPP Commerce A WPP Commerce é a unidade especializada em Digital Commerce do Grupo WPP, maior grupo de transformação criativa e comunicação do mundo. A empresa atua conectando tecnologia, dados, experiência e performance para ajudar grandes marcas a construírem, integrarem e evoluírem seus ecossistemas digitais. Procuramos uma mente analítica, detalhista e fascinada por automação para somar no nosso time de  WPP Commerce . Se você quer entender como as grandes marcas se comunicam com milhões de clientes de forma personalizada e automatizada, seu lugar é aqui!   🛠️ O que você vai fazer no dia a dia: Mão na massa em plataformas de ponta: Configurar, testar e agendar campanhas multicanal (E-mail, SMS, réguas de automação) na ferramenta Salesforce . Garantia de Qualidade (QA): Executar checklists minuciosos antes de qualquer disparo (testar links, tags UTM, segmentação, opt-out e garantir que o e-mail renderize perfeitamente em qualquer celular ou computador usando Litmus ou Email on Acid). Dados e Segmentação: Ler queries básicas em SQL para extrair os públicos certos nas bases de dados. Organização e Documentação: Manter a base limpa (tratar erros de envio/bounces), documentar processos e atualizar o status das tarefas diariamente. 💡 O que buscamos (Requisitos): Estar cursando ensino superior  Noções ou lógica de SQL básico (leitura de queries para segmentação). Conhecimento ou interesse em ferramentas de teste de e-mail (Litmus / Email on Acid). Diferenciais legais: Conhecimento prévio (mesmo que básico ou teórico) em Adobe Salesforce. 💼 O que oferecemos: Bolsa Auxílio: R$ 1.300,00 Vale Refeição/Alimentação: R$ 814,00 (Mensal no cartão Caju) Auxílio Home Office: R$ 100,00 Seguro de Vida Totalpass (Parceria com academias) Parceria SESC Plataforma interna de cursos e certificações para acelerar sua carreira 📍 Modelo de Trabalho: Híbrido: 2x por semana presencial no escritório (Av. Mofarrej - Vila Leopoldina, São Paulo) e os demais dias em Home Office.   Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que