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Wir suchen wieder neue Mitarbeiter/innen für ein Unternehmen im Bereich Telefonmarketing. Ihre Aufgaben: • telefonische Bearbeitung von Bestell- und Serviceanfragen im Privatkundenbereich namhafter deutscher Versandhandelsunternehmen -eigenständige Reklamations- und - -Vertriebs-Consulting -Service-Consulting -Telefonische und schriftliche Bestellannahme und -Bestellverarbeitung -Telefonische Kundenberatung -Telefonischer Buchungsservice -Beschwerdemanagement -Helpdesk/Notfallhotlines -Auskunftsdienste -Altkundenreaktivierung -Retourenqualifizierungscalls -Adressqualifizierung -Terminvereinbarung -Potenzialanalysen -Freundliche Mahngespräche Ihr Profil: -selbstständige Arbeitsweise -ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung -gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen -Teamfähigkeit, Engagement und Konzentrationsfähigkeit -ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Erfolgsorientierung -Spaß im Umgang mit dem Telefon und dem PC Unser Angebot: -langfristiges und sicheres Arbeitsverhältnis intensive Einarbeitung -Qualifizierungsmöglichkeiten (fachbezogen und auf der Ebene der Rhetorik und der Gesprächsführung) -Arbeitszeiten je nach Vertragsart zw. 4-8 Stunden in verschiedenen Schichtsystemen Als zertifizierte, private Arbeitsvermittlung, vermitteln wir nur mit Kopie Ihres Vermittlungsgutscheines. Den Aktivierungs- u. Vermittlungsgutschein bekommen Sie, auf der Agentur f. Arbeit auf Anfrage ausgehändigt. ( 0800 4 5555 00 ) Bei den Jobcentern ebenfalls. ( Kann-Möglichkeit ) Fragen?: Tel.Nr.: 0173 800 76 16 o. 0681 68830 159. Sollten Sie keinen Vermittlungsgutschein besitzen, können Sie auch gegen Rechnung vermittelt werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr privater Arbeitsvermittler