Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/, 4 и 6-часов работен ден
IKEA Bulgaria
| Company | IKEA Bulgaria |
| Category | Customer Support |
| Location | Sofia |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 6 Jul 2021 |
| Last verified | 8 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (smartrecruiters) |
Description
В ИКЕА обичаме да вършим нещата различно и да се забавляваме докато работим. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.
• Работиш в отдел „ Връзки с клиенти“ – следпродажбено обслужване и комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания
• Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали запитвания по мейл или телефон
• Работиш със CRM система за обработка на запитвания
• Обслужваш клиенти по мейл или телефон
• Подход към клиентите и умения за работа в екип
• Инициативност и стремеж за постигане на резултати
• Способност за работа в динамична среда
• Работа на смени при 4-часов работен ден
• Възможности за развитие в една от най-успешните световни търговски фирми
• Въвеждащо обучение
Допълнителни придобивки
• Отстъпка при пазаруване в магазините ИКЕА 15% и Интерспорт 20%
• Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
• Допълнително здравно осигуряване
• Ваучери за храна
• Храна на преференциални цени в ресторанта за служители
• Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
Семейни придобивки:
• Ваучер при раждане на дете - 100 лв
• Ваучер при сключване на брак - 240 лв
• Ваучер за децата отличници на нашите служители - 160 лв
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител - 320 лв
Стани част от нашия екип и нека заедно превърнем ИКЕА в повече от място за работа, място за споделени ценности.