Job Opportunities API

Wer wir sind Bei Kyndryl betreiben und konzipieren wir die unternehmenskritischen Technologiesysteme neu, die den führenden Unternehmen der Welt Vorteile verschaffen. Wir sind am Puls des Fortschritts – mit bewährter Expertise und einem kontinuierlichen Fluss KI-gestützter Erkenntnisse, die intelligentere Entscheidungen, schnellere Innovationen und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Für unsere Mitarbeiter – Kyndryls – bedeutet das, zielgerichtete Arbeit zu leisten, die den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Schließen Sie sich uns an und erleben Sie ein flexibles, unterstützendes Umfeld, in dem Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht und Ihr Potenzial voll ausgeschöpft werden kann. Ihre Rolle Position: Account Executive (Non-Union) Division: Sales Manager: Greg Gibeault Location: Multiple Locations At ISM, we partner with industry leaders to design, build, manage, and modernize mission-critical technology environments. We combine deep technical expertise with a people-first culture, ensuring our clients and our employees are set up for long-term success. Backed by Kyndryl, ISM offers the scale, credibility, and resources of a global organization with the agility of a focused, client-centric team. Are you driven by impact — the kind that comes from owning meaningful client relationships and shaping outcomes that endure? As an Account Executive at ISM, you will have overall ownership and accountability for one or more strategic client relationships. This role is focused on driving sustainable growth within assigned accounts, while also building trusted partnerships and ensuring a strong, consistent client experience. You will serve as the primary point of accountability for the client relationship — balancing commercial growth, financial performance, and customer satisfaction. You will work closely with delivery leaders and internal partners to ensure alignment across pursuits, contracts, and outcomes, and to maintain confidence and trust as the relationship evolves. You will also play a visible leadership role in shaping client strategy and representing ISM across both the client and internal ecosystem. If you thrive in complex client environments and executive-level engagement, this role offers the opportunity to make a meaningful, long-term impact. This is a non‑union role subject to regular business working conditions, and involves travel to customer sites as needed. NOTE : the preferred work location for this position is Saskatchewan, Alberta, Manitoba or Ontario, and will be dependent upon the location of the successful candidate. Responsibilities: • Own and lead the end-to-end client relationship for assigned accounts, including growth, retention, customer satisfaction, and profitability (P&L) • Develop and execute account growth and retention plans, driving proactive growth through renewals, expanded scope, and new offerings aligned to client strategies • Build and maintain strong executive-level relationships, serving as a trusted advisor to business and IT leaders • Develop a deep understanding of client vision and priorities to identify, shape, and advance complex opportunities within client organizations • Lead consultative discussions that connect ISM services to measurable business outcomes • Position ISM as a strategic partner, not simply a technology or service provider • Lead and support proposals, pricing strategies, and client presentations • Partner with delivery and internal teams to ensure alignment between contractual commitments, services delivered, and the client experience • Provide senior-level oversight across the client lifecycle, addressing risks or escalations as needed to maintain confidence and momentum • Lead pipeline development, opportunity prioritization, and forecasting for assigned accounts • Ensure strong governance, contractual compliance, and ethical account leadership • Act as the voice of the customer while balancing ISM’s commercial and operational priorities • Influence and lead cross-functional teams through credibility, collaboration, and accountability • Contribute to continuous improvement of ISM’s account management and client engagement practices Ihre Persönlichkeit Qualifications: • Significant experience in senior account management, client partnership, or consulting roles, preferably in the IT services industry • Degree from an accredited university or college, or an equivalent combination of education and experience • Proven success owning strategic, multi-stakeholder accounts in complex environments • Strong executive presence with the ability to engage Director, VP, and C-suite stakeholders • Demonstrated experience managing account P&L, including revenue growth, cost management, and profitability • A consultative and growth-oriented mindset, with the judgment to advise, influence, and challenge constructively • Strong business and financial acumen, with the ability to translate strategy into execution • Proven track record of driving account growth and ensuring customer satisfaction • Experience leading complex opportunities, renewals, and account expansions • Experience responding to RFPs and RFIs is an asset • Knowledge of IT services and related technology platforms is considered an asset *Note: This role may involve working with technology that is covered by US and/or Canadian Embargo Export Regulations; therefore all applicants will be subject to additional security screening requirements. Ihre Diversität Das „Kyn“ in Kyndryl bedeutet „Kinship“ (Verwandtschaftliches Verhältnis) und steht für die starken Bindungen, die wir untereinander, zu unseren Kunden und zu unseren Gemeinschaften haben. Wir legen Wert darauf, dass sich alle Kyndryls einbezogen fühlen und heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen erfüllen, möchten wir Sie ermutigen, sich zu bewerben. Wir glauben an Wachstum und sind gespannt, was Sie beitragen können. Bei Kyndryl hat uns das Feedback unserer Mitarbeiter gezeigt, dass das Zugehörigkeitsgefühl der wichtigste Faktor für das Engagement unserer Mitarbeiter ist. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit – ein geschätztes, respektiertes und vertrauenswürdiges Mitglied des Teams zu sein – ist grundlegend für unsere Kultur und sorgt für großartige Erlebnisse für unsere Kunden. Unser Engagement, jeden in unserem Unternehmen willkommen zu heißen, bedeutet, dass Kyndryl Ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entfalten und zu unserer Kultur der Empathie und des gemeinsamen Erfolgs beizutragen. Das ist das Motto von Kyndryl. Was Sie erwarten können: Ihre Karriere bei uns ist nicht nur ein Job – es ist ein Abenteuer mit Sinn. Wir bieten eine dynamische, hybride Unternehmenskultur, die Ihr Wohlbefinden fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln. Unsere „Be Well“-Programme sind sorgfältig konzipiert, um Ihre finanzielle, geistige, körperliche und soziale Gesundheit zu unterstützen – denn wir wissen, dass Sie Ihr Bestes geben, wenn Sie sich am besten fühlen. Bereits ab Ihrem ersten Tag werden Sie in bedeutsame Arbeit eintauchen, die die Systeme antreibt, auf die sich unsere Kunden täglich verlassen. Sie leisten nicht nur Ihren Beitrag, sondern bewirken etwas, indem Sie sinnvolle Projekte in Angriff nehmen, die Ihre Fähigkeiten schärfen und Ihr Wachstum fördern. Wir sind hier, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Mit leistungsstarken Tools zur Planung Ihres Karrierewegs, individuellen Entwicklungszielen, die auf Ihre Ambitionen abgestimmt sind, und kontinuierlichem Feedback, das Sie inspiriert und auf Kurs hält, haben Sie alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Sie entwickeln gefragte Fähigkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Ziele zu erreichen, und erhalten Zugang zu innovativen Lernmöglichkeiten – von Zertifizierungen bei Microsoft, Google und Amazon bis hin zu Coaching und praktischen Erfahrungen. Dabei sind Sie Teil einer Kultur, die Empathie, kontinuierliches Lernen und den Einsatz für gemeinsamen Erfolg schätzt. Wir möchten, dass Sie bei uns erfolgreich sind – und wir unterstützen Sie dabei. Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie mit, was als Nächstes kommt. Empfehlen Sie sich! Wenn Sie jemanden kennen, der bei Kyndryl arbeitet, wählen Sie bei der Frage „Wie haben Sie von uns erfahren?“ während des Bewerbungsprozesses die Option „Mitarbeiterempfehlung“ und geben Sie den Namen Ihres Kontakts und die Kyndryl-E-Mail-Adresse ein.