Analista BPO jr.
despegar
| Company | despegar |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Alphaville |
| Remote | Hybrid |
| Employment | Full-time |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 14 Jul 2026 |
| Last verified | 11 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (lever) |
Description
Na #EquipeD revolucionamos o futuro das viagens na América Latina há mais de 25 anos ✈️. Buscamos talentos que pensem grande, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você tem paixão por inovar, aprender rápido e trabalhar em equipe para criar experiências memoráveis, junte-se a nós.
Buscamos um(a) Analista de BPO Jr. para atuar como ponto focal da
Decolar junto às operações terceirizadas de Customer Service. Esse
profissional será responsável por acompanhar a performance operacional
dos parceiros, identificar riscos e oportunidades, apoiar a implementação
de melhorias e garantir o alinhamento entre as operações terceiras e as
áreas internas da companhia.
A posição exige forte capacidade analítica, visão operacional e habilidade
para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo
diretamente para a evolução dos indicadores de desempenho e da
experiência dos nossos clientes.
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