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Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração! A tua Missão: Assistente SBE com um conjunto de responsabilidades acrescidas com foco na gestão operacional das rotinas básicas de loja (Frescura; Reposição; Preço e Cliente). O que esperamos de ti: Assistente SBE com um conjunto de responsabilidades acrescidas com foco na gestão operacional das rotinas básicas de loja (Frescura; Reposição; Preço e Cliente). Responsabilidades a acrescer: 1. Coordenar, operacionalmente, os colaboradores da sua equipa, no dia a dia. 2. Preparar e operacionalizar as GA's e atividades PEO 3. Controlar o circuito das mercadorias, assegurando a qualidade dos produtos e a sua boa apresentação (frescura, embalagem, rotulagem e datas de validade) 4. Fazer as encomendas e adequa as mesmas em função do stock e das necessidades do cliente 5. Fazer a preparação dos inventários 6. Acompanhar de Auditorias de qualidade/SGS (Definição de plano de acção e resposta ao relatório do auditor) 7. Boas Práticas - identificação e apoio na criação, partilha e desmultiplicação Responsabilidades/Tarefas do Assistente SBE: • Vender de forma a atingir e/ou ultrapassar os objetivos estabelecidos, fidelizar os Clientes prestando-lhe esclarecimentos técnicos necessários. • Utiliza técnicas de venda que permitam uma correta gestão dos critérios de qualidade técnica impostos por lei relativos aos espaços de venda de MNSRM e rotação do stock de acordo com a definição da loja. • Correto conhecimento das referências da gama de produtos, bem como, das suas características. • Procura ativamente o alargamento dos seus conhecimentos técnicos pela participação em ações de formação e revisão dos materiais técnicos disponíveis. • Aplicar corretamente as técnicas de venda definidas pelo grupo. • Efetua demonstrações de produtos sempre que o Cliente o solicita. • Aconselha o cliente de acordo com a situação apresentada. • É responsável pela regulação, verificação e colocação da sinalética/balizagem, arrumação de produtos, limpeza e reposição da sua área de Acão. • Efetua o acompanhamento do stock em armazém da sua área de responsabilidade a fim de propor as necessidades de encomendas. • Respeita os procedimentos para evitar quebra e procede ao registo da mesma. • Colabora com o superior hierárquico na realização de Feiras e campanhas. • Encaminhar todas as reclamações ou sugestões de clientes para o BAC. • Conhece as ações da concorrência e acompanha as novidades do mercado. • Participa nos inventários SBE, podendo participar até 2 Inventários loja/ semestre. Oferecemos: • Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência • Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social • Perspectivas de Carreira. Compromisso com a igualdade e diversidade Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.