[CLS] Lastmile Management Specialist [L4] (Water Flex)
Coupang Internal
| Company | Coupang Internal |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Seoul |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Mid |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 3 Jul 2026 |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (greenhouse) |
Description
본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. ( 임직원 추천은 Link 로 진행 )
This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the Link )
지원 시에는 반드시 첨부된 ‘ 사내 공모 지원서 양식 ’을 작성한 후, 쿠팡 이메일 계정 으로 접수해 주시기 바랍니다.
To apply, please complete the attached ‘ Internal Transfer Request Form ’ and submit it via your Coupang email address .
사내 공모 정책: [ Link ]
Internal Transfer Policy: [ Link ]
회사 소개
CLS(Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류 전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로 지정받은 택배운송사업자로서 전국 단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류 작업 전담 인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송 서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어온 종합 물류 서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객 감동을 만들어 나갈 것입니다.
직무 소개
Water Flex 팀은 쿠팡의 생수 배송을 전담하며 전국 단위의 라스트마일 운영을 관리하는 조직입니다. 다양한 센터와 운송사 네트워크를 기반으로 배송 품질과 운영 효율을 동시에 개선하는 역할을 수행합니다. 본 포지션은 고회전 상품의 대규모 배송 데이터를 기반으로 운영 지표를 분석하고 전략적 의사결정을 지원하는 핵심 역할을 담당합니다. 또한 유관 조직과의 협업을 통해 물류 운영 구조를 개선하고, 서비스 경쟁력을 강화하는 데 기여합니다.
업무 내용
운송사별 배송 캐파(Capacity) 및 보유 차량 현황 분석 및 관리
데이터 기반 물량 예측 결과를 활용한 영업점별 운영 계획 수립
배송 시스템 기반 실시간 모니터링 및 이슈 대응을 통한 배송 품질 관리
영업점별 배송 운영 지표 분석을 통한 성과 평가 및 운영 효율 개선, 계약 및 비용 관리
일별 배송 실적 및 월간 운영 성과 대시보드 구축을 통한 경영진 보고
SQL, Zeppelin을 활용한 데이터 분석 및 핵심 성과 지표(KPI) 추적 관리
배송 운영 효율화를 위한 센터 입지·운영 전략 분석 및 유관 부서 협업을 통한 개선 과제 도출
자격 요건
SQL을 활용하여 데이터를 직접 추출 및 분석할 수 있는 역량을 보유하신 분
Excel, Zeppelin 등 데이터 분석 도구 활용이 가능하신 분
데이터 검증 및 데이터 정합성 관리 경험이 있으신 분
다양한 내·외부 이해관계자와 협업하며 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
데이터를 기반으로 인사이트 도출 및 문제 해결 경험이 있으신
우대 사항
Power BI 등 데이터 시각화 도구 활용 경험이 있으신 분
물류, 이커머스 또는 라스트마일 운영 관련 경험이 있으신 분
산업공학 등 데이터 기반 운영 최적화 관련 전공을 보유하신 분
다양한 이해관계자와 협업하여 운영 개선 프로젝트를 수행한 경험이 있으신 분
빠르게 변화하는 환경에서 유연하게 업무를 수행한 경험이 있으신 분
전형 절차 및 안내 사항
전형 절차
서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따�