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COD 07/26 Ejecutivo/a Customer Care - Santiago

Rentokil Initial
CompanyRentokil Initial
CategoryCustomer Support
LocationQuilicura
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentFull-time
LevelEntry
SalaryNot stated by the employer
Posted24 Jul 2026
Last verified12 Aug 2026
SourceEmployer ATS (workable)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI🌟 Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos. Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta . ¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria? 🚀 Nos encontramos en la búsqueda de  Ejecutivo(a) de Customer Care  cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios. Sus principales funciones serán: Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles. Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz. Generar y atender tickets según protocolos establecidos. Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes. *Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha julio de 2026* Requirements Enseñanza Media completa o estudios de nivel Técnico/Superior. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferentemente en call center. (excluyente) Dominio de plataformas de gestión CRM (Ej: Zendesk, WiseCX, etc). Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de meta Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas. Excelentes habilidades interpersonales como empatía, paciencia y capacidad de relacionamiento con todo tipo de clientes. Autonomía, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas. Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa. Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar. Benefits Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido). Beneficio alimentación (tarjeta Pluxee). Kit de bienvenida. Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones). Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad. Caja de compensación Los Andes. Celebración de Fiestas Patrias. Capacitación constante a través de U+ plataforma de capacitación e-learning corporativa. Becas de estudios. Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros). Medio día libre por cumpleaños.