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Description du poste Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l’administratif commercial lié à l’activité. Vos principales missions principales seront de : Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins • Accueillir les clients (au comptoir ou par téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels, • Négocier et défendre les prix de location et services associés, • Etablir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire, • Participer aux actions de prospection commerciale et de fidélisation des clients. Gérer l’administration commerciale • Vérifier et enregistrer les commandes sur le logiciel informatique adapté, • Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation de location, • Contrôler les données de facturation, • Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients). Coordonner les activités techniques et logistiques de l’agence • Communiquer les priorités commerciales à l’atelier, • Selon l’organisation de l’agence, assurer la planification des tournées et la relation avec le chauffeur.