Consilier Relații și Servicii Clienți Cluj Turzii
leroymerlinromania
| Company | leroymerlinromania |
| Category | Customer Support |
| Location | — |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 20 Mar 2026 |
| Last verified | 11 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (teamtailor) |
Description
#CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești: 🗸 Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare? 🗸 Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul nostru? Dacă ai răspuns cu ”Da!”, înseamnă că ești colegul fain pe care îl căutăm! Meriți să fii parte dintr-o echipă ca o familie, în care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performanța, exemplaritate și coerența descriu modul în care ne lucrăm și ne comportăm unii cu ceilalți. Cum ești: Organizat – atent și cu capul pe umeri atunci când vine vorba de planificarea activităților care se află în responsabilitatea ta; Responsabil – tratezi cu maximă seriozitate orice activitate; Bun comunicator – captezi atenția interlocutorului prin mesaje clare, ușor de înțeles și adaptate nevoilor acestuia; Amabil – vii în întâmpinarea clientului cu politețe și bunăvoință ori de câte ori are nevoie de ajutorul tău; Atent la detalii – a cunoaște lucrurile în profunzimea lor este esențială pentru a identifica cele mai bune căi de acțiune, așa că vigilența ta este mereu la cote maxime. Ce vei face : Întâmpini clienții cu politețe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clienți, la retur marfă, la livrare); Realizezi cu rapiditate și grijă operațiunile specifice zonei în care te afli , astfel încât clientul să se bucure de o experiență plăcută în magazinul nostru; Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine și amabilitate situațiile în care apar nereguli (produse deteriorate, cutii incomplete etc); Respecți procedurile specifice fiecărei zone de lucru; Te asiguri întotdeauna că verifici cu atenție integritatea produselor ; Îndeplinești operaţiunile pe linia caselor de marcat; Înregistrezi mărfurile achiziţionate de către client; Procesezi tranzacţiile numerar şi prin card; Ai grijă să creezi o imagine plăcută a magazinului în ochii clienților. Ce vei găsi la noi : O echipă unită și diversă , pregătită să te primească și să îți ghideze cu grijă și răbdare primii pași în companie, către autonomie; Un mediu de lucru sănătos atât prin modul de lucru, cât și prin asigurarea de sănătate Regina Maria de care beneficiază toți colegii; Ocazia de a fi parte dintr-o strategie cu sens, de a fi util dincolo de limitele personale sau ale companiei, de a avea un impact pozitiv asupra comunităților, asupra mediului care ne găzduiește; Susținerea de a te dezvolta constant atât prin cursuri de specialitate sau abonament la librăria Bookster , cât și prin acompaniere managerială axată pe susținere și formare; Recunoașterea implicării pe termen lung prin zile libere pentru vechimea în companie sau programe interne de recompensare pentru recomandarea de noi colegi; Siguranța unui loc de muncă care respectă echilibrul dintre viața personală și cea profesională: flexibilitate și adaptabilitate în programul de lucru; card pentru tichete de masă ; zi liberă plătită pentru ziua de naștere ; suport pentru evenimente deosebite (naștere copil, căsătorie, deces); recuperarea zilelor libere naționale dacă acestea se suprapun cu weekendul. Care este următorul pas : Trimite-ne CV-ul tău! De abia așteptăm să te cunoaștem și să povestim mai multe. Suntem oameni onești și prietenoși, așa că îndrăznește să fii tu, cel autentic, în preajma noastră. Descrierea companiei Membră a Grupului Francez Adeo, compania Leroy Merlin este numărul 1 în Europa pe piața de bricolaj și numă