Customer & Marketing Analytics Manager
tapestry
| Company | tapestry |
| Category | Data & Analytics |
| Location | Sydney, AUS (Australia Corporate Office) |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 24 Jul 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
Erkunden Sie die Möglichkeiten unseres globalen Markenhauses.
Tapestry definiert sich eher durch Inklusivität als durch Exklusivität. Es setzt auf die Erforschung von Individualität und investiert in die Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Jeder Einzelne in unserem globalen Haus hat die Möglichkeit, etwas zu bewirken, zu lernen und Teil unserer wachsenden und einzigartigen Geschichte zu sein.
Bei Tapestry haben wir die Freiheit, uns auszudrücken und unsere besten Ideen in Coach und Kate Spade New York umzusetzen. Wir teilen den tiefen Glauben an unser individuelles und kollektives Potenzial und wissen, dass mit harter Arbeit und Hingabe alles möglich ist.
Primary Purpose
The Manager, Brand Analytics will be a key partner to Brand and Marketing teams, responsible for translating data into actionable insights that drive business performance. This role will focus on connecting analytics to business outcomes, supporting marketing effectiveness, and contributing to strategic decision-making.
The individual will operate within established analytics frameworks, while progressively strengthening their ability to influence strategy and deliver measurable impact.
The successful individual will leverage their proficiency in Brand Analytics to…
• Analyse brand and marketing performance data to identify key trends, opportunities, and risks ; translating into clear, actionable recommendations that inform business decisions
• Own the end-to-end flow from analysis → insight → recommendation → measurable business impact, while ensuring insights are grounded in business context (growth, ROI, conversion) rather than purely technical outputs
• Serve as the strategic insights partner to brand and marketing leadership, delivering a holistic view of brand performance, consumer engagement, and campaign effectiveness, ensuring insights lead to concrete actions and measurable outcomes
• Evaluate marketing effectiveness across channels through advanced analytics, experimentation, and performance modeling, providing actionable recommendations to optimize investment and impact.
• Lead defined components of strategic initiatives (e.g. campaign optimisation, channel investment decisions, 4P use cases, AOP, LRP), ensuring outputs translate into action and material business results over time
• Ensure accuracy, clarity, and usability of analytics outputs across stakeholders and markets.
• Build strong cross-functional relationships with teams across Marketing, Merchandising, Digital, Finance, and Creative to influence strategy and fuel business growth.
• Engage stakeholders with a point of view backed by data, contributing to strategic discussions and progressively influencing direction and decisions
• Support the scaling of insight-driven decision-making by identifying repeatable use cases and frameworks that can be applied across campaigns, channels, or markets
The accomplished individual will possess…
• 4-5 years of experience in brand analytics, marketing analytics, consumer insights, or related fields; experience in luxury, retail, fashion, or consumer brands preferred.
• Strong working knowledge of marketing measurement methodologies , including MMM, MTA, experimentation frameworks, brand health tracking, and digital analytics, with the ability to apply these in practical business contexts.
• Proven ability to translate complex data into clear, actionable insights and recommendations that support business decision-making, with growing exposure to presenting to senior stakeholders.
• Proficiency with analytics and visualization tools (e.g., Tableau, Power BI), and familiarity with modern data environments (SQL required; Python/R a plus), with the ability to work effectively within existing data infrastructure.
• Strong communication and stakeholder management skills , with the ability to collaborate cross-functionally and progressively influence decision-making across a matrixed organisation.
• Demonstrated ability to prioritise and balance detail with business impact , with a mindset focused on connecting analytics work to tangible outcomes.
• A mindset of curiosity, rigour, agility, and continuous learning , with a clear progression toward strategic thinking and broader business understanding.
r /> Unsere Kompetenzen für alle Mitarbeiter r /> Courage : Hält nichts zurück, was gesagt werden muss; gibt anderen aktuelles, direktes, vollständiges und „umsetzbares“ positives und korrektives Feedback; lässt die Leute wissen, wo sie stehen; geht schnell und direkt auf Probleme von Personen oder Situationen ein (ohne direkt unterstellte Mitarbeiter); scheut sich nicht, negative Maßnahmen zu ergreifen, wenn es nötig ist. r /> Kreativität : Findet viele neue und einzigartige Ideen; stellt leicht Verbindungen zwischen zuvor nicht verwandten Begriffen her; wird in Brainstorming-Umgebungen tendenziell als originell und wertschöpfend angesehen. r /> Kundenorientierung : Hat sich der Erfüllung der Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden verschrieben; bezieht Kundeninformationen aus erster Hand ein und nutzt sie zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen; orientiert sich an den Kunden; baut effektive Beziehungen zu Kunden auf und gewinnt deren Vertrauen und Respekt. r /> Umgang mit Unklarheiten : Kann effektiv mit Veränderungen umgehen; kann bequem den Gang wechseln; kann entscheiden und handeln, ohne das Gesamtbild zu haben; ist nicht verärgert, wenn Dinge in der Schwebe sind; muss Dinge nicht beenden, bevor es weitergeht; kann bequem mit Risiken und Unsicherheiten umgehen. r /> Ergebnisorientierung : Man kann sich darauf verlassen, dass man seine Ziele erfolgreich übertrifft; gehört ständig und konstant zu den Leistungsträgern; sehr ergebnisorientiert; treibt sich selbst und andere unerschütterlich voran, um Ergebnisse zu erzielen. r /> Zwischenmenschliches Geschick : Versteht sich gut mit allen Arten von Menschen, ob oben, unten und seitwärts, innerhalb und außerhalb der Organisation; baut ein angemessenes Verhältnis auf; baut konstruktive und effektive Beziehungen auf; setzt Diplomatie und Fingerspitzengefühl ein; kann selbst hochgespannte Situationen bequem entschärfen. r /> Lernen im Handumdrehen : Lernt schnell, wenn man mit neuen Problemen konfrontiert wird; ein unermüdlicher und vielseitiger Lerner; offen für Veränderungen; analysiert sowohl Erfolge als auch Misserfolge auf Hinweise zur Verbesserung; experimentiert und versucht alles, um Lösungen zu finden; genießt die Herausforderung ungewohnter Aufgaben; versteht schnell die Essenz und die zugrunde liegende Struktur von allem. r /> r /> Unsere Kompetenzen für alle Personalmanager r /> Strategische Agilität : Sieht klar in die Zukunft; kann zukünftige Konsequenzen und Trends genau vorhersehen; verfügt über ein breites Wissen und eine breite Perspektive; ist zukunftsorientiert; kann glaubwürdige Bilder und Visionen von Möglichkeiten und Zukunftsperspektiven zeichnen; kann wettbewerbsfähige und bahnbrechende Strategien und Pläne entwickeln. r /> Entwicklung direkt unterstellter Mitarbeiter und anderer Mitarbeiter: Stellt herausfordernde und anspruchsvolle Aufgaben und Aufgaben bereit; führt häufig Entwicklungsgespräche; ist sich der Karriereziele jeder Person bewusst; erstellt überzeugende Entwicklungspläne und führt sie aus; drängt die Mitarbeiter dazu, Entwicklungsschritte zu akzeptieren; nimmt diejenigen auf, die Hilfe und Weiterentwicklung benötigen; arbeitet mit dem Entwicklungssystem in der Organisation zusammen; ist ein People Builder. r /> Effektive Teams bilden: Fügt Mitarbeiter bei Bedarf zu Teams zusammen; sorgt für eine starke Moral und einen starken Teamgeist; teilt Siege und Erfolge; fördert den offenen Dialog; lässt Mitarbeiter ihre Arbeit beenden und für sie verantwortlich sein; definiert Erfolg im Hinblick auf das gesamte Team; schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit zum Team.
Tapestry setzt sich für Chancengleichheit und positive Maßnahmen ein und wir sind stolz darauf, die besten Mitarbeiter einzustellen und weiterzuentwickeln. Alle Beschäftigungsentscheidungen (einschließlich Einstellung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Versetzung, Ausbildung, Disziplin und Kündigung) basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters, da sie sich auf die Anforderungen der betreffenden Stelle beziehen. Diese Entscheidungen werden ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Merkmale, Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, ethnische Zugehörigkeit, nationale Herkunft, Entfremdung, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Familienstand, Militärstatus, Schwangerschaft oder jede andere gesetzlich anerkannte geschützte Grundlage getroffen, die nach geltendem Recht verboten ist. r /> r />Besuchen Sie Tapestry, Inc.