Customer Partner
kyndryl
| Company | kyndryl |
| Category | Customer Support |
| Location | Hong Kong, Hong Kong Island, Hong Kong |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 23 Jul 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
Wer wir sind
Bei Kyndryl betreiben und konzipieren wir die unternehmenskritischen Technologiesysteme neu, die den führenden Unternehmen der Welt Vorteile verschaffen. Wir sind am Puls des Fortschritts – mit bewährter Expertise und einem kontinuierlichen Fluss KI-gestützter Erkenntnisse, die intelligentere Entscheidungen, schnellere Innovationen und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Für unsere Mitarbeiter – Kyndryls – bedeutet das, zielgerichtete Arbeit zu leisten, die den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Schließen Sie sich uns an und erleben Sie ein flexibles, unterstützendes Umfeld, in dem Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht und Ihr Potenzial voll ausgeschöpft werden kann.
Ihre Rolle
Are you ready to redefine what’s possible for Kyndryl’s most significant customers? In this high-impact leadership role, you are the strategic architect of the relationship. You don’t just manage accounts; you revolutionize them. By building deep, trusted connections with C-suite executives, you bring the full power of Kyndryl’s global expertise to the table to solve complex business challenges.
Join us at a unique time in our history where you can shape how our consulting practice operates today and evolves for the future.
What you will do
Drive Growth and Profitability
•Be a strategic mastermind: Develop and execute cutting-edge account strategies to grow and retain Kyndryl's most valuable accounts.
•Proactively expand scope: Generate new opportunities and expand existing work into larger scopes and new capabilities.
•Maximize renewals: Focus on selling new offerings while minimizing erosion to ensure our largest accounts flourish.
•Own the P&L: Take full charge of the account P&L, ensuring customer satisfaction, integrity and account compliance.
Build Strategic Connections
•Cultivate executive alliances: Create, maintain, and develop deep connections with top-level decision-makers.
•Orchestrate the team: Collaborate with sales team members to ensure a seamless management process from prospecting to closing.
•Partner for scale: Build a strong go-to-market pipeline with partners to join forces and conquer new deals.
•Lead with industry expertise: Use your knowledge of external best practices to provide innovative solutions that position Kyndryl as a leader.
Deliver Excellence
•Deliver tailor-made solutions: Identify and qualify new opportunities to deliver bespoke services that cater to the unique needs of each customer.
•Maintain a stellar reputation: Go above and beyond to ensure account excellence and maintain total integrity in everything you do.
•Shape the future: Use your creativity and expertise to transform the future of account management.
Ihre Persönlichkeit
Required skills and experience
• 8 years of sales experiences (including at least 2 years of selling services ) with good sales performance and C-level relationships;
• Familiar and have connections with the local Chinese Technology ecosystem in Hong Kong
•Experience running account P&L
•Deep knowledge of business and technology trends and industry best practices
•Experience managing sales process end-to-end
•Proven experience with revenue growth, cost, profitability, trends, and risks
•Open minded and empathetic approach in relationships with customers
Preferred skills and experience
•Bachelor's degree or Master’s degree
•Sales experience in technical solutions
Ihre Diversität
Das „Kyn“ in Kyndryl bedeutet „Kinship“ (Verwandtschaftliches Verhältnis) und steht für die starken Bindungen, die wir untereinander, zu unseren Kunden und zu unseren Gemeinschaften haben. Wir legen Wert darauf, dass sich alle Kyndryls einbezogen fühlen und heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen erfüllen, möchten wir Sie ermutigen, sich zu bewerben. Wir glauben an Wachstum und sind gespannt, was Sie beitragen können. Bei Kyndryl hat uns das Feedback unserer Mitarbeiter gezeigt, dass das Zugehörigkeitsgefühl der wichtigste Faktor für das Engagement unserer Mitarbeiter ist. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit – ein geschätztes, respektiertes und vertrauenswürdiges Mitglied des Teams zu sein – ist grundlegend für unsere Kultur und sorgt für großartige Erlebnisse für unsere Kunden. Unser Engagement, jeden in unserem Unternehmen willkommen zu heißen, bedeutet, dass Kyndryl Ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entfalten und zu unserer Kultur der Empathie und des gemeinsamen Erfolgs beizutragen. Das ist das Motto von Kyndryl.
Was Sie erwarten können:
Ihre Karriere bei uns ist nicht nur ein Job – es ist ein Abenteuer mit Sinn. Wir bieten eine dynamische, hybride Unternehmenskultur, die Ihr Wohlbefinden fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln. Unsere „Be Well“-Programme sind sorgfältig konzipiert, um Ihre finanzielle, geistige, körperliche und soziale Gesundheit zu unterstützen – denn wir wissen, dass Sie Ihr Bestes geben, wenn Sie sich am besten fühlen.
Bereits ab Ihrem ersten Tag werden Sie in bedeutsame Arbeit eintauchen, die die Systeme antreibt, auf die sich unsere Kunden täglich verlassen. Sie leisten nicht nur Ihren Beitrag, sondern bewirken etwas, indem Sie sinnvolle Projekte in Angriff nehmen, die Ihre Fähigkeiten schärfen und Ihr Wachstum fördern.
Wir sind hier, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Mit leistungsstarken Tools zur Planung Ihres Karrierewegs, individuellen Entwicklungszielen, die auf Ihre Ambitionen abgestimmt sind, und kontinuierlichem Feedback, das Sie inspiriert und auf Kurs hält, haben Sie alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Sie entwickeln gefragte Fähigkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Ziele zu erreichen, und erhalten Zugang zu innovativen Lernmöglichkeiten – von Zertifizierungen bei Microsoft, Google und Amazon bis hin zu Coaching und praktischen Erfahrungen. Dabei sind Sie Teil einer Kultur, die Empathie, kontinuierliches Lernen und den Einsatz für gemeinsamen Erfolg schätzt.
Wir möchten, dass Sie bei uns erfolgreich sind – und wir unterstützen Sie dabei. Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie mit, was als Nächstes kommt.
Empfehlen Sie sich!
Wenn Sie jemanden kennen, der bei Kyndryl arbeitet, wählen Sie bei der Frage „Wie haben Sie von uns erfahren?“ während des Bewerbungsprozesses die Option „Mitarbeiterempfehlung“ und geben Sie den Namen Ihres Kontakts und die Kyndryl-E-Mail-Adresse ein.