Job Opportunities API

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker NL/FR/EN? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en e-mail. Je plant leverafspraken in en volgt deze administratief op. Je helpt klanten verder bij vragen of problemen rond leveringen en zoekt mee naar oplossingen. Je verwerkt en klasseert transport- en ritdocumenten. Je schakelt vlot tussen verschillende taken en zorgt mee voor een goede dagelijkse werking. Je hebt regelmatig contact met ontvangers en bent veel telefonisch bezig. Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker NL/FR/EN? Je spreekt vlot Nederlands en Frans en hebt een goede basis Engels . Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon. Je blijft rustig en klantgericht, ook in uitdagende situaties. Je denkt oplossingsgericht en kan snel schakelen. Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in je administratie. Ervaring is geen vereiste. Ook schoolverlaters komen in aanmerking.