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Pyrotek inc. è una società americana leader a livello internazionale che fornisce prodotti tecnici, sistemi integrati e servizi di consulenza per fonderie di alluminio e vetro. CUSTOMER SERVICE - WAREHOUSE SPECIALIST Sede di lavoro: Vigevano (PV) Chi siamo Pyrotek è un'azienda americana leader a livello mondiale nella progettazione e fornitura di soluzioni innovative, prodotti tecnici e servizi di consulenza per l'industria dell'alluminio e del vetro. Con oltre 70 anni di esperienza e una presenza internazionale, collaboriamo con i principali produttori mondiali offrendo tecnologie innovative, qualità e supporto tecnico di alto livello. Per rafforzare il nostro team italiano siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, che desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua crescita. Il ruolo La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività di Customer Service, Logistica e Magazzino, contribuendo al corretto svolgimento dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna al cliente. Il ruolo combina attività d'ufficio e attività operative, offrendo una posizione estremamente varia e stimolante. Cosa farai Customer Service • Gestirai l'intero ciclo degli ordini clienti. • Monitorerai lo stato degli ordini e le date di consegna. • Collaborerai quotidianamente con il team commerciale e con gli stabilimenti produttivi esteri. • Gestirai anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali. • Controllerai disponibilità di magazzino e livelli di stock. • Organizzerai importazioni e spedizioni internazionali. • Coordinerai spedizioni via terra, mare e aereo. • Predisporrai documentazione commerciale e amministrativa. • Supporterai le attività di fatturazione e reporting Warehouse & Logistics • Riceverai e controllerai le merci in ingresso. • Gestirai carico, scarico e stoccaggio dei materiali. • Preparerai gli ordini per le spedizioni giornaliere. • Compilerai la documentazione di trasporto. • Coordinerai spedizionieri e corrieri. • Organizzerai le consegne ai clienti. • Gestirai inventario e movimentazioni tramite ERP. • Effettuerai occasionalmente consegne con mezzo aziendale presso clienti situati nel Nord Italia. Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona che ami lavorare in un ambiente dinamico. È importante possedere: • Diploma di scuola superiore (la laurea costituisce titolo preferenziale). • Esperienza in Customer Service, Logistica o Magazzino. • Buona conoscenza della lingua inglese. • Ottima padronanza di Microsoft Office. • Familiarità con sistemi ERP, CRM e strumenti digitali. • Patente B. • Licenza uso carrello elevatore Costituiranno titolo preferenziale: • Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali. • Conoscenza di Power BI. Le competenze che fanno la differenza • Orientamento al cliente. • Precisione e attenzione ai dettagli. • Ottime capacità organizzative. • Problem solving. • Capacità di lavorare in team. • Flessibilità. • Spirito d'iniziativa. • Capacità di gestire più attività contemporaneamente. Cosa offriamo • Contratto a tempo indeterminato. • Retribuzione commisurata all'esperienza. • Sistema incentivante e bonus. • Formazione continua. • Ambiente internazionale. • Concrete opportunità di crescita professionale. • Possibilità di sviluppare competenze trasversali in Customer Service, Supply Chain e Logistica. Retribuzione: RAL €24.000 – 35.000 lordi annui CCNL applicato: CCNL Terziaio Sede di lavoro Pyrotek Engineering Materials Ltd Corso Novara, 190 27029 Vigevano (PV) Come candidarsi Inviare il proprio Curriculum Vitae, in italiano e in inglese, all'indirizzo: [email protected] L'annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.