Customer Value Senior Analyst
tigo
| Company | tigo |
| Category | Customer Support |
| Location | Guatemala City |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Full-time |
| Level | Senior |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 9 Jun 2026 |
| Last verified | 12 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (breezy) |
Description
Función Principal:
Garantizar que la información fluya de manera oportuna la organización. Se encargará del desarrollo y uso de nuestros sistemas de datos, buscando formas eficientes de organizar, almacenar y analizar data, siempre con un enfoque en la seguridad y la confidencialidad. Adicional la implementación de herramientas para despliegue datos a equipos comerciales.
Responsabilidades:
• Desarrollar e implementar medidas para garantizar la calidad, precisión y seguridad de los datos.
• Crear y hacer cumplir políticas de gestión de datos eficaz.
• Implementar procedimientos seguros para el manejo y análisis de datos.
• Asegurar la protección de bases de datos contra violaciones de seguridad y pérdida de datos.
• Mejora continua en los sistemas de información mediante nuevas tecnologías.
• Implementar dashboard y herramientas en base a los datos recopilados para equipos comerciales
• Proporcionar apoyo al personal en el uso de sistemas de datos y garantizar el cumplimiento de los estándares legales.
• Resolver problemas relacionados con los datos (integración, extracción) cuando sea necesario.
Requisitos:
• Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas / Informática o Data Science
• Experiencia de 2 a 3 años en gestión de datos, análisis de datos.
• Conocimiento en procesos de limpieza y depuración de datos.
Conocimientos Específicos / Técnicos:
• Automatización
• Modelado de datos
• Metodologías Ágiles
• Administración de bases de datos
• Excel Avanzado
• Python
• R studio
• SQL
• Power BI
Competencias y Habilidades:
• Orientación a resultados
• Resolución de problemas
• Aprendizaje continuo
• Adaptación al cambio
• Iniciativa