Job Opportunities API

Ben jij analytisch sterk én help je collega's graag vooruit? Krijg je energie van data analyseren, processen optimaliseren en IT-vraagstukken oplossen ? Dan is deze veelzijdige functie jou op het lijf geschreven. Voor een toonaangevende speler binnen de bouwsector zoeken we een Data Analist / CRM & IT Support Medewerker . Je combineert business intelligence, CRM-beheer en interne IT-support in één gevarieerde functie waarin je een directe impact hebt op de dagelijkse werking van de organisatie. Geen enkele dag is dezelfde. Je verdeelt jouw tijd tussen data-analyse, CRM-optimalisatie en IT-support . Dankzij jouw analytisch inzicht en technische kennis help je collega's efficiënter werken en ondersteun je de verdere digitalisering van de organisatie. Data-analyse (± 50%) Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen het datawarehouse Opstellen van rapporteringen en interactieve dashboards in Power BI en Excel Trends en inzichten vertalen naar bruikbare informatie voor verschillende afdelingen Ondersteunen van interne stakeholders bij datagedreven beslissingen CRM-beheer (± 25%) Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit Opzetten en onderhouden van workflows, dashboards en rapporteringen Ondersteunen van collega's bij vragen over het CRM-systeem IT-support (± 25%) Eerstelijnsondersteuning bieden voor hardware, software en CRM-gerelateerde vragen Registreren en opvolgen van incidenten via het ticketsysteem Oplossen van technische problemen en ondersteunen bij IT-projecten Actief meedenken over verbeteringen van processen en systemen Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt mee bij aan de verdere digitalisering van de organisatie . Je bent analytisch ingesteld , denkt in oplossingen en vindt het leuk om collega's te ondersteunen. Technische kennis combineer je met een  klantgerichte en communicatieve aanpak . Bij voorkeur volgde je een IT-gerelateerde opleiding op secundair of hoger niveau. Een goede kennis van Power BI, SQL en Excel mag niet ontbreken. Interesse in data-analyse, Business Intelligence en CRM-systemen is een must. Je hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Nederlands heb je onder de knie en je hebt voldoende durf om collega's ook in het Frans te ondersteunen Zowel een zelfstandige werkhouding als een echte teamspirit zijn je troeven.