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InvGate es una empresa SaaS en constante crecimiento que desarrolla productos destinados al IT management y a la automatización de servicios. Actualmente contamos con clientes en más de 60 países y en industrias tan diversas como bancos, e-commerce, educación y tecnología. Para continuar expandiéndonos, buscamos un/a Enterprise Customer Success para liderar la relación a largo plazo y entrega de nuestras soluciones a un cliente estratégico. Serás el punto de contacto clave, asegurando una implementación fluida, gestionando expectativas y optimizando la colaboración entre equipos internos y el cliente. Si bien el rol se desarrollará de forma Hibrida en nuestra oficina en la Ciudad de México, requierá disponibilidad para viajar al interior del país de forma periódica, para visitas presenciales con el objetivo de fortalecer la relación y garantizar el éxito del proyecto.