Job Opportunities API

SupportYourApp — міжнародна Intelligent Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1500+ фахівців. Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня. Про позицію: Наша команда постійно зростає разом із кількістю клієнтів, тому ми шукаємо Security Incident Response Specialist , який прагне застосувати свій технічний досвід, розвиватися у сфері безпеки та працювати з реальними інцидентами й сучасними інструментами. З нами ти зможеш: Забезпечувати повний цикл розслідування та координації дій у відповідь на порушення безпеки або робочих процесів; Вести комунікацію з клієнтами та стейкхолдерами під час Data Breach інцидентів; Проводити Root Cause Analysis інцидентів, розробляти превентивні заходи та готувати звітність для топменеджменту; Аналізувати операційні процеси клієнтів з урахуванням інцидентів для виявлення потенційних загроз та формувати рекомендацій щодо проактивного підвищення рівня безпеки; Перевіряти безпеку постачальників, програмних платформ та сторонніх сервісів; Здійснювати аудит нових локацій для найму щодо відповідності стандартам захисту даних і впровадження інструментів безпеки; Готувати документацію та процедури управління інцидентами, а також підтримувати внутрішню базу знань. Ти — наш ідеальний кандидат, якщо маєш: Досвід розслідування та обробки інцидентів інформаційної безпеки від 1 року; Досвід підготовки документації та розробки процедур управління інцидентами; Аналітичне мислення та здатність швидко приймати рішення для мінімізації впливу інцидентів; Високий рівень самоорганізації та пріоритизації завдань; Розуміння принципів захисту персональних даних та правил інформування про порушення безпеки; Рівень англійської мови B2 або вище. Буде перевагою: Досвід використання OSINT-інструментів та методів у розслідуваннях; Досвід перевір�