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Sobre a Side A Side é uma empresa global de desenvolvimento e serviços para a indústria de videogames, que apoia alguns dos principais desenvolvedores e publishers do mundo. Nossas equipes atuam em garantia da qualidade, desenvolvimento de jogos, produção de arte, áudio, localização, suporte ao jogador e outras disciplinas especializadas, ajudando os clientes a oferecer experiências de alta qualidade a jogadores em todo o mundo. A Oportunidade Esta posição será inicialmente oferecida por meio de um contrato por prazo determinado de seis meses, com possibilidade de renovação por mais seis meses. Uma oportunidade de contratação de longo prazo poderá ser considerada, de acordo com as necessidades do negócio e mediante aprovação. A Side está buscando uma pessoa fluente em japonês para atuar como Project Manager e ser o principal ponto de conexão entre clientes de língua japonesa e nossas equipes de QA em São Paulo. Você liderará a comunicação com os clientes, coordenará projetos em diferentes áreas de QA e garantirá que as necessidades dos clientes sejam transformadas em planos, prioridades e ações claras. Esta não é uma posição exclusivamente de tradução. Trata-se de uma função de gestão de projetos com contato direto com clientes, que exige excelentes competências de comunicação, organização, liderança e gestão de stakeholders. A fluência em japonês, falado e escrito, é essencial. Experiência anterior na indústria de videogames ou em garantia da qualidade será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. Estamos abertos a profissionais com experiência em gestão de projetos, operações, tecnologia, localização, atendimento a clientes ou outros ambientes voltados à entrega, que demonstrem as competências adequadas de liderança e gestão de projetos. Por que trabalhar na Side? Esta função oferece a oportunidade de: Utilizar suas competências no idioma japonês em uma posição comercialmente importante e com contato direto com clientes. Tornar-se uma ponte de confiança entre stakeholders japoneses e nossa operação em São Paulo. Trabalhar com equipes multiculturais em diferentes regiões e áreas de negócio. Obter experiência nas indústrias de videogames e garantia da qualidade. Desenvolver seus conhecimentos sobre metodologias de QA, desenvolvimento de software e integração de hardware. Influenciar a comunicação, os relatórios e as formas de trabalho entre as equipes. Construir relacionamentos com clientes, líderes de QA, equipes operacionais e stakeholders seniores. Fazer parte de uma empresa preparada para apoiar o desenvolvimento da pessoa certa em conhecimentos especializados de QA. Principais Responsabilidades Atuar como principal ponto de contato para clientes de língua japonesa, garantindo uma comunicação clara e eficaz em japonês e português. Liderar reuniões com clientes, atualizações de status e discussões sobre projetos, transformando necessidades de negócio em planos de ação para as equipes de QA. Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, integrantes das equipes e stakeholders por meio de comunicação proativa e confiança. Manter alinhamento regular com clientes, stakeholders dos projetos e líderes de QA para garantir o cumprimento dos objetivos, prioridades e prazos. Identificar proativamente riscos, dependências e obstáculos dos projetos, escalando problemas antes que afetem as entregas. Fornecer atualizações, relatórios e comunicações de status precisos e dentro dos prazos. Coordenar cronogramas, alocação de recursos e prioridades das equipes. Compreender os desafios enfrentados pelas equipes e identificar oportunidades para melhorar a qualidade, a eficiência e as entregas. Orientar e desenvolver as equipes de QA, promovendo o compartilhamento de conhecimento e melhorias de processos. Realizar pesquisas com as equipes e imp