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HEAD SOCIAL MEIDA Descripción Buscamos a un Head Social Media con fuerte experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting. Responsabilidades • Liderar y desarrollar al equipo de Social Media- Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente. • Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables. • Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente • Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y oportunidad (copys, calendarios, contenidos, reportes). • Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando oportunidades, riesgos y necesidades.- Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital, asegurando una comunicación oportuna y adecuada. • Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes. • Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas. • Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social. Requisitos • 7+ años de experiencia en Social Media. • Experiencia indispensable en agencias digitales. • Experiencia probada liderando equipos. • Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos. • Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles. • Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario. • Facilidad de palabra, excelente comunicación y habilidades de presentación. • Inglés avanzado. • Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.