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Unser Kunde im Raum Westhausen sucht zur Verstärkung seines Teams eine/n Industriekaufmann (m/w/d) in Vollzeit.Die Besetzung erfolgt im Rahmen der direkten Personalvermittlung – Sie starten somit direkt bei unserem Kundenunternehmen und profitieren von einer langfristig angelegten Position mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Zusatzleistung / Benefits: • Persönliche Beratung und individuelles Karriere-Coaching • Schnelle Bewerbungsprozesse mit direktem Feedback • Umfassende Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses • Zugang zu attraktiven Unternehmen und spannenden Karrierechancen in der Region • Professionelle Unterstützung bei allen Schritten Ihrer Bewerbung • Vertrauliche und diskrete Behandlung Ihrer persönlichen Daten und Unterlagen Deine Aufgaben: • Eigenständige Erstellung von Serviceangeboten inklusive Kalkulation nach Vorgaben sowie konsequente Nachverfolgung offener Anfragen • Identifikation von Ersatzteilen anhand technischer Zeichnungen, STEP‑Files und Stücklisten sowie Abstimmung von Verfügbarkeit, Reservierung und Versand mit Lager und Konstruktion • Zentrale Rolle als Key User für das Ticketsystem mit Verantwortung für Anlage, Nachverfolgung und statusgerechte Kommunikation im Team • Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail und Telefon sowie Koordination zwischen Kunde, Service und Technik bei Bedarf • Anlage und Verwaltung von Serviceaufträgen im System, Prüfung von Bestellungen und Vorbereitung der Rechnungsstellung in Abstimmung mit der Buchhaltung • Recherche und Beschaffung technischer Dokumentationen und Arbeitsanleitungen sowie gezielte Bereitstellung für das Serviceteam Das musst Du mitbringen: • Abgeschlossene kaufmännische z.B. Industriekaufmann (m/w/d) oder technisch‑kaufmännische Ausbildung z.B. Techniker / Meister • Sicheres Identifizieren von Ersatzteilen anhand technischer Zeichnungen und STEP‑Files • Idealerweise erste Berufserfahrung im Serviceinnendienst oder in der Auftragsabwicklung • Routine im Umgang mit ERP‑ und Ticketsystemen sowie mit MS‑Office‑Anwendungen • Souveräne internationale Kundenkommunikation in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich • Belastbarkeit und Übersicht auch bei hohem Auftragsvolumen und in stressigen Situationen Menschlich, regional, verbindlich - Das ist Career Scout. Durch unser starkes Netzwerk regionaler Arbeitgeber eröffnen wir Dir neue berufliche Perspektiven.Wir vermitteln qualifizierte Fachkräfte in nahezu alle Branchen und begleiten dich persönlich auf Deinem Weg zum passenden Job. Nutze unsere Erfahrung für deinen beruflichen Erfolg. Interesse? Dann bewirb Dich jetzt - unkompliziert und schnell. [email protected] 07961 - 950 940 73479 Ellwangen www.career-scout.de