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Sie sind technikaffin, arbeiten gerne mit Menschen und finden für IT-Probleme schnell die passende Lösung? Zudem begeistern Sie sich für moderne Microsoft-Technologien und möchten dazu beitragen, dass IT-Systeme zuverlässig und effizient laufen? Dann bietet sich Ihnen hier eine spannende Möglichkeit: Für unseren Kunden in Bonn suchen wir einen engagierten IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Betreuung von Anwendern bei IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder per Remote-Zugriff Analyse von Störungen sowie eigenständige Behebung von technischen Problemen Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im First- und Second-Level-Support Installation, Einrichtung und Wartung von Hardware und Software Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Arbeitsabläufen Unterstützung und Schulung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung Erste Kenntnisse im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld von Vorteil Vertrautheit mit Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Teams und Azure AD Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Belastbarkeit und Organisationstalent auch bei höherem Arbeitsaufkommen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Unbefristete Anstellung für langfristige Sicherheit Offenes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation Strukturierte Einarbeitung, damit Sie sich schnell einfinden Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Benefits ... Weitere Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Umfeld! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] +49 174 6491 072