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Das erwartet dich in Leverkusen. Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die: • Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt • Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet • Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt • Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt • Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt Das bringst du mit. • Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt • Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset • Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point) • Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B Das bieten wir dir. • Work-Life-Balance Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit) • Unser neustes Highlight An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir • Sicherheit im Portemonnaie Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge • Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen • E-Bike-Leasing Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten • Gemeinsam feiern Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen • Familie 2.0 Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an: Admir Hadzic- Kundenserviceleitung Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Hornpottweg 7, 51375 Leverkusen | Tel.-Nr.: 02143 28320