Praktikant*in (w/m/d) - Customer Success & Coach Management
sparrks
| Company | sparrks |
| Category | Customer Support |
| Location | Berlin |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Internship |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 22 Jan 2026 |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (join) |
Description
Du möchtest erleben, wie psychologische Erkenntnisse, Coaching und moderne HR-Arbeit in der Praxis zusammenkommen und dabei echten Impact für Menschen und Organisationen schaffen?
Dann bist Du bei Sparrks richtig.
Sparrks ist ein schnell wachsendes HR-Startup, das wirksame Personalentwicklung durch digitale 1:1-Coachings mit erfahrenen Executive Coaches ermöglicht. Unsere Kunden sind DAX-Unternehmen, Top-Beratungen und führende Scale-ups. Ziel ist messbare Entwicklung – für Führungskräfte und Organisationen.
Für unser Customer-Success-Team suchen wir eine\_n engagierte\_n Praktikant\*in mit Interesse an Psychologie, HR, Coaching und organisationaler Entwicklung.
Aufgaben
Ab Tag 1 arbeitest Du aktiv an laufenden Kundenprojekten und Coaching-Programmen mit. Der Fokus liegt auf der Begleitung von Entwicklungsprozessen, der Qualitätssicherung und der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Deine Aufgaben umfassen u. a.:
Mitarbeit an laufenden Coaching-Programmen (Organisation, Kommunikation, Auswertung)
• Direkter Kontakt zu Kunden, Coachees und Coaches
• Unterstützung bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Umfragen (z. B. Feedback, Wirkungsanalysen)
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Pitches und Reviews
• Betreuung von Themen im Coach Management, wie dem Onboarding neuer Coaches und dem Support des bestehenden Coach-Pools
• Mitarbeit bei der Organisation und Umsetzung von Kunden- und Sparrks-Events
• Enge Zusammenarbeit mit den Foundern und Einblicke in kundenzentrierte Produkt- und Prozessentwicklung
Qualifikation
Du bringst vor allem Neugier, Empathie und Struktur mit. Alles andere lernst Du bei uns.
Idealerweise:
Studium der (Wirtschafts-)Psychologie, Psychologie, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Starkes Interesse an Personalentwicklung, Coaching, Führung und Organisationen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres, empathisches Auftreten
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, mehrere Themen parallel zu begleiten
• Teamgeist und Lust, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• _Deutsch auf Muttersprachniveau, sehr gute Englischkenntnisse_
Benefits
Was Dich bei Sparrks erwartet
Tiefe Einblicke in moderne HR-Arbeit, Coaching und Leadership-Entwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Foundern (Ex-Bain, Ex-Unicorn-Founder)
• Eine steile Lernkurve durch echte Verantwortung und direkte Wirkung
• Ein wertschätzendes, ambitioniertes Team mit psychologischem und unternehmerischem Mindset
• Zentrales Office in Berlin sowie klassische Startup-Perks (Snacks, Kaffee, ...)
Unser bevorzugter Starttermin ist ab sofort möglich. Das Praktikum kann sowohl als Pflicht- als auch als freiwilliges Praktikum absolviert werden und sollte idealerweise mindestens drei Monate dauern.
_Sparrks ist für Chancengleichheit, deshalb freuen wir uns über Deine Bewerbung, unabhängig Deines ethnischen Hintergrundes, Geschlechts oder Deiner sexuellen Orientierung._