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Werden Sie Teil unserer Mission! Als weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung komfortabler, nachhaltiger und effizienter Klimalösungen für Gebäude, Wohnräume und den Transport ist es unsere Verantwortung, den Planeten an erste Stelle zu setzen. Für uns bei Trane Technologies sowie durch unsere Geschäftsbereiche, einschließlich Trane ® und Thermo King Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur Teil unseres Geschäfts – sie ist unser Geschäft. Haben Sie den Mut, die Herausforderungen der Welt zu betrachten und darin wirkungsvolle Möglichkeiten zu erkennen? Möchten Sie dazu beitragen, eine bessere Zukunft zu gestalten? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten, laden wir Sie herzlich ein, gemeinsam mit uns mutig das Mögliche für eine nachhaltige Welt neu zu definieren. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen Entwickelt, damit Sie sowohl im Beruf als auch privat erfolgreich sind. Wir gehen mutig voran. Wo befindet sich die Arbeit: Vor Ort (5 Tage) Mach mit beim Weg in die Klimaneutralität – Dein NEUER JOB bei Trane Technologies! Du interessierst Dich für effiziente Wärme- und Kältetechnik und möchtest Deine Energie in die Entwicklung einer nachhaltigen Zukunft stecken – dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bei Trane Technologies unterstützen unsere Kunden dabei, eine klimaneutrale Zukunft anzusteuern – das nehmen wir sehr ernst und ist Teil unserer DNA! Wir suchen Dich als: Kaufmännische Sachbearbeitung - Kundenservice Kältetechnik (w/m/d) in Oberhausen-Buschhausen Aufgaben: • Eigenständige Bearbeitung kaufmännischer Servicevorgänge • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Dienstleistern und internen Ansprechpartnern • Koordination und administrative Unterstützung der Serviceeinsätze • Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten in den relevanten Systemen • Terminüberwachung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft • Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kaufmännischer Fragestellungen • Vorbereitung von Abrechnungen sowie Prüfung von Leistungsnachweisen • Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Technik und anderen internen Schnittstellen • Erstellung von Auswertungen, Statistiken und allgemeinen administrativen Unterlagen Angebot: • Ein hochmotiviertes professionelles Team • Ein wettbewerbsfähiges leistungsorientiertes  attraktives Gehaltspaket • Einen  moderner Arbeitsplatz • Programme, für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung • Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft • Gleitzeit für eine gesunde Work-Life-Balance, Mehrarbeit wird vergütet oder in Freizeit ausgeglichen. • Job-Rad Angebot für umweltfreundliche Mobilität • Firmenevents Anforderungen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Service, Logistik oder Disposition • Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Einsatzplanung oder im Service-Dispatching von Vorteil • Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zeitmanagement • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen • Gute Englischkenntnisse • Sehr gute Kenntnisse MS Office Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie umfassende Leistungen und Programme. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert; alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Schwangerschaft, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützte/r Veteran/in oder jedem anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt.