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Senior Technical Consultant – Shift Lead (Power BI Tenant Migration)

kyndryl
Companykyndryl
CategoryData & Analytics
Location5 Locations
RemoteRemote
EmploymentNot stated
LevelLead
SalaryNot stated by the employer
Posted2 Aug 2026
Last verified10 Aug 2026
SourceEmployer ATS (workday)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Wer wir sind Bei Kyndryl betreiben und konzipieren wir die unternehmenskritischen Technologiesysteme neu, die den führenden Unternehmen der Welt Vorteile verschaffen. Wir sind am Puls des Fortschritts – mit bewährter Expertise und einem kontinuierlichen Fluss KI-gestützter Erkenntnisse, die intelligentere Entscheidungen, schnellere Innovationen und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Für unsere Mitarbeiter – Kyndryls – bedeutet das, zielgerichtete Arbeit zu leisten, die den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Schließen Sie sich uns an und erleben Sie ein flexibles, unterstützendes Umfeld, in dem Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht und Ihr Potenzial voll ausgeschöpft werden kann. Ihre Rolle The Role: As the Power BI Factory Shift Lead, you will lead on‑shift delivery for migrating Power BI artefacts and operational configurations between tenants, using the programme’s approved migration approach and tooling. Power BI tenant transitions can involve complex dependencies, workspaces, permissions, datasets/semantic models, gateways, refresh credentials and service configuration, requiring tight operational control, high evidence quality and disciplined defect management. You will be accountable for shift throughput and quality gates, ensuring the team executes repeatable runbooks, captures robust proof and restores service quickly when issues arise. Key Responsibilities: • Lead Power BI tenant migration execution during your shift: scheduling, monitoring, validation and defect triage. • Manage migration runbooks for workspaces, reports, datasets/semantic models and access models; enforce quality gates and acceptance criteria. • Coordinate gateway and refresh reconfiguration activities (where in scope), ensuring credentials and connectivity are validated post‑migration. • Own shift‑level triage for failures: broken refreshes, access issues, missing dependencies, workspace settings mismatches and post‑migration user experience defects. • Drive evidence capture: migration reports/logs, validation outputs, refresh test proof and sign‑off artefacts per wave. • Execute and oversee structured cutovers: pre‑cutover readiness checks, controlled wave execution and post‑cutover stabilisation/hypercare. • Coordinate with Shared Data, Identity/Entra Apps and Security teams on dependencies impacting Power BI authentication, permissions, or data access. • Maintain shift backlog and prioritisation aligned to wave plan, SLAs and risk. • Produce clear shift handover packs including open issues, mitigations and next actions. • Improve runbooks and operational dashboards to reduce repeat defects and increase throughput. Ihre Persönlichkeit Must‑Have (or equivalent experience): • Delivered a production tenant‑to‑tenant Power BI migration in your capacity as a senior SME/lead (using the approved pattern/tooling available in that programme). • Strong Power BI service knowledge: workspaces, permissions, datasets/semantic models, reports, apps and operational administration concepts. • Experience reconfiguring and validating post‑migration operational components (refresh schedules, gateway connectivity, credential handling, access remapping). • Strong runbook discipline: proven capability building/operating repeatable processes with robust evidence capture. • Comfortable leading delivery in a 24x7 three‑shift model with formal handovers and accountable shift outcomes. • Strong troubleshooting capability and structured incident management for Power BI service and migration-related issues. Good‑to‑Have: • Microsoft certification (PL‑300 or equivalent) and/or broader Microsoft 365 admin certification (MS‑102). • Experience with third‑party migration platforms that support Power BI artefact movement, reporting and validation in tenant transitions. • Familiarity with data governance and access control patterns relevant to analytics platforms (least privilege, admin roles, audit). • Familiarity with capacity considerations and operational monitoring/telemetry practices. Interpersonal & Consulting Skills: • Leads under pressure with calm clarity and rigorous operational control. • Communicates risk and status crisply to global stakeholders; avoids vague reporting. • Coaches engineers to follow disciplined operational practices, including ticket hygiene and evidence capture. • Strong cross‑team collaboration habits to resolve dependency issues quickly. • Makes practical trade‑offs explicit; documents decisions and rationale. • Drives continuous improvement through root cause elimination, not workarounds. Typical Deliverables / KPIs: • Throughput: workspaces/artefacts migrated per shift vs plan. • Defect rate: post‑migration access/refresh failures and rework volume. • MTTR: time to restore service for priority Power BI incidents during waves. • Evidence capture: completeness of validation proof and exportable audit artefacts. • SLA: on‑time completion of migration waves and timely escalation of blockers. Shift / Working Pattern Notes: • This role operates within a three‑shift 24x7 Factory model . The specific rota will be confirmed, but shift handovers are mandatory and performance is measured on shift outcomes. Peak cutover windows may require schedule flexibility. Ihre Diversität Das „Kyn“ in Kyndryl bedeutet „Kinship“ (Verwandtschaftliches Verhältnis) und steht für die starken Bindungen, die wir untereinander, zu unseren Kunden und zu unseren Gemeinschaften haben. Wir legen Wert darauf, dass sich alle Kyndryls einbezogen fühlen und heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen erfüllen, möchten wir Sie ermutigen, sich zu bewerben. Wir glauben an Wachstum und sind gespannt, was Sie beitragen können. Bei Kyndryl hat uns das Feedback unserer Mitarbeiter gezeigt, dass das Zugehörigkeitsgefühl der wichtigste Faktor für das Engagement unserer Mitarbeiter ist. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit – ein geschätztes, respektiertes und vertrauenswürdiges Mitglied des Teams zu sein – ist grundlegend für unsere Kultur und sorgt für großartige Erlebnisse für unsere Kunden. Unser Engagement, jeden in unserem Unternehmen willkommen zu heißen, bedeutet, dass Kyndryl Ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entfalten und zu unserer Kultur der Empathie und des gemeinsamen Erfolgs beizutragen. Das ist das Motto von Kyndryl. Was Sie erwarten können: Ihre Karriere bei uns ist nicht nur ein Job – es ist ein Abenteuer mit Sinn. Wir bieten eine dynamische, hybride Unternehmenskultur, die Ihr Wohlbefinden fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln. Unsere „Be Well“-Programme sind sorgfältig konzipiert, um Ihre finanzielle, geistige, körperliche und soziale Gesundheit zu unterstützen – denn wir wissen, dass Sie Ihr Bestes geben, wenn Sie sich am besten fühlen. Bereits ab Ihrem ersten Tag werden Sie in bedeutsame Arbeit eintauchen, die die Systeme antreibt, auf die sich unsere Kunden täglich verlassen. Sie leisten nicht nur Ihren Beitrag, sondern bewirken etwas, indem Sie sinnvolle Projekte in Angriff nehmen, die Ihre Fähigkeiten schärfen und Ihr Wachstum fördern. Wir sind hier, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Mit leistungsstarken Tools zur Planung Ihres Karrierewegs, individuellen Entwicklungszielen, die auf Ihre Ambitionen abgestimmt sind, und kontinuierlichem Feedback, das Sie inspiriert und auf Kurs hält, haben Sie alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Sie entwickeln gefragte Fähigkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Ziele zu erreichen, und erhalten Zugang zu innovativen Lernmöglichkeiten – von Zertifizierungen bei Microsoft, Google und Amazon bis hin zu Coaching und praktischen Erfahrungen. Dabei sind Sie Teil einer Kultur, die Empathie, kontinuierliches Lernen und den Einsatz für gemeinsamen Erfolg schätzt. Wir möchten, dass Sie bei uns erfolgreich sind – und wir unterstützen Sie dabei. Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie mit, was als Nächstes kommt. Empfehlen Sie sich! Wenn Sie jemanden kennen, der bei Kyndryl arbeitet, wählen Sie bei der Frage „Wie haben Sie von uns erfahren?“ während des Bewerbungsprozesses die Option „Mitarbeiterempfehlung“ und geben Sie den Namen Ihres Kontakts und die Kyndryl-E-Mail-Adresse ein.