Senior Technical Consultant – Shift Lead (Power Platform Tenant Migration)
kyndryl
| Company | kyndryl |
| Category | Retail |
| Location | 5 Locations |
| Remote | Remote |
| Employment | Not stated |
| Level | Lead |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 2 Aug 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
Wer wir sind
Bei Kyndryl betreiben und konzipieren wir die unternehmenskritischen Technologiesysteme neu, die den führenden Unternehmen der Welt Vorteile verschaffen. Wir sind am Puls des Fortschritts – mit bewährter Expertise und einem kontinuierlichen Fluss KI-gestützter Erkenntnisse, die intelligentere Entscheidungen, schnellere Innovationen und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Für unsere Mitarbeiter – Kyndryls – bedeutet das, zielgerichtete Arbeit zu leisten, die den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Schließen Sie sich uns an und erleben Sie ein flexibles, unterstützendes Umfeld, in dem Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht und Ihr Potenzial voll ausgeschöpft werden kann.
Ihre Rolle
The Role:
As the Power Platform Factory Shift Lead, you will be the on‑shift senior SME accountable for delivering tenant‑to‑tenant Power Platform migrations at enterprise scale, while maintaining strict operational and solution governance. Power Platform tenant‑to‑tenant migration is not “lift and shift”; it requires controlled preparation (solutions, flows, mappings), disciplined execution and careful post‑migration reconfiguration and validation. You will lead engineers through repeatable runbooks to migrate environments and associated assets (Power Apps, Power Automate, connection references and related components), ensuring quality gates, evidence capture and predictable throughput across the 24x7 factory model.
Key Responsibilities:
• Lead on‑shift technical delivery for Power Platform tenant‑to‑tenant migrations, ensuring runbook adherence and stable throughput.
• Enforce governance and readiness controls: solution packaging standards, dependency checks, environment strategy, identity/connection mapping pre‑reqs.
• Coordinate execution steps for tenant‑to‑tenant moves (where applicable) and ensure pre/post actions are completed (export/import, re‑auth connections, enabling flows, updating endpoints).
• Own defect triage (broken connections, missing references, permissions/roles, environment settings mismatches, selectively unsupported components) and drive closure.
• Coordinate with Entra Apps/Identity disciplines to ensure authentication, app registrations and connector identity prerequisites are in place for successful cutover.
• Produce shift‑level status and evidence packs: migration logs, run results, exception register and sign‑off artefacts.
• Own shift backlog in the ticketing system; prioritise work to align with cutover schedule and downstream dependencies.
• Ensure robust shift handovers with actionable detail and no loss of continuity across the three‑shift model.
• Improve runbooks continuously: incorporate learnings, reduce rework and standardise fixes into repeatable operational steps.
• Escalate product/tool issues with full diagnostic evidence and clear impact statements.
Ihre Persönlichkeit
Must‑Have (or equivalent experience):
• Delivered at least one production tenant‑to‑tenant Power Platform migration in a lead/Sr SME capacity, within an enterprise governance context.
• Strong hands‑on expertise in Power Platform administration: environments, Dataverse awareness, solution lifecycle, security roles and operational control.
• Strong experience with migration mechanics: exporting/importing solutions/apps, moving flows into solutions where required, managing connection references and post‑migration reconfiguration.
• Ability to manage runbook‑driven execution in a high‑volume delivery model with quality gates and evidence capture.
• Strong troubleshooting capability across Power Apps/Power Automate failures arising from identity/connectors/permissions/environment configuration.
• Comfortable leading delivery within a 24x7 three‑shift factory model , including formal handovers and shift reporting.
Good‑to‑Have:
• Experience with ALM patterns: source control, pipelines, deployment best practices, environment strategies.
• Relevant Microsoft certifications (examples: PL‑200, PL‑400, PL‑600) or equivalent experience.
• Exposure to integration patterns (APIs, Azure functions, service principals) and the impact of tenant change on those dependencies.
• Familiarity with third‑party tooling that supports Power Platform migration and validation when used in enterprise programmes.
• Experience migrating Power Pages / Copilot Studio components where in scope.
Interpersonal & Consulting Skills:
• Balances pace with governance: drives throughput without compromising design controls and compliance standards.
• Speaks “risk and impact” clearly to programme stakeholders; avoids ambiguous status.
• Coaches engineers into consistent delivery habits (templates, checklists, evidence discipline).
• Strong dependency management across disciplines: proactively clears identity/app prerequisites.
• Handles cutover pressure calmly; creates order from complexity during wave execution.
• Operates with a consulting mindset: proposes practical options, makes trade‑offs explicit and documents decisions.
Typical Deliverables / KPIs:
• Throughput: environments/assets migrated per shift vs plan.
• Defect rate: post‑migration failures per wave (connections, flows, app load issues) and reduction trend.
• MTTR: resolution time for migration‑blocking Power Platform defects.
• Evidence capture: completeness of run logs, mapping artefacts and sign‑off proof per wave.
• SLA: on‑time cutover completion and timely escalation of blockers.
Shift / Working Pattern Notes:
• This role operates within a three‑shift 24x7 Factory model . The specific rota will be confirmed, but shift handovers are mandatory and performance is measured on shift outcomes. Peak cutover windows may require schedule flexibility.
Ihre Diversität
Das „Kyn“ in Kyndryl bedeutet „Kinship“ (Verwandtschaftliches Verhältnis) und steht für die starken Bindungen, die wir untereinander, zu unseren Kunden und zu unseren Gemeinschaften haben. Wir legen Wert darauf, dass sich alle Kyndryls einbezogen fühlen und heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen erfüllen, möchten wir Sie ermutigen, sich zu bewerben. Wir glauben an Wachstum und sind gespannt, was Sie beitragen können. Bei Kyndryl hat uns das Feedback unserer Mitarbeiter gezeigt, dass das Zugehörigkeitsgefühl der wichtigste Faktor für das Engagement unserer Mitarbeiter ist. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit – ein geschätztes, respektiertes und vertrauenswürdiges Mitglied des Teams zu sein – ist grundlegend für unsere Kultur und sorgt für großartige Erlebnisse für unsere Kunden. Unser Engagement, jeden in unserem Unternehmen willkommen zu heißen, bedeutet, dass Kyndryl Ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entfalten und zu unserer Kultur der Empathie und des gemeinsamen Erfolgs beizutragen. Das ist das Motto von Kyndryl.
Was Sie erwarten können:
Ihre Karriere bei uns ist nicht nur ein Job – es ist ein Abenteuer mit Sinn. Wir bieten eine dynamische, hybride Unternehmenskultur, die Ihr Wohlbefinden fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich weiterzuentwickeln. Unsere „Be Well“-Programme sind sorgfältig konzipiert, um Ihre finanzielle, geistige, körperliche und soziale Gesundheit zu unterstützen – denn wir wissen, dass Sie Ihr Bestes geben, wenn Sie sich am besten fühlen.
Bereits ab Ihrem ersten Tag werden Sie in bedeutsame Arbeit eintauchen, die die Systeme antreibt, auf die sich unsere Kunden täglich verlassen. Sie leisten nicht nur Ihren Beitrag, sondern bewirken etwas, indem Sie sinnvolle Projekte in Angriff nehmen, die Ihre Fähigkeiten schärfen und Ihr Wachstum fördern.
Wir sind hier, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Mit leistungsstarken Tools zur Planung Ihres Karrierewegs, individuellen Entwicklungszielen, die auf Ihre Ambitionen abgestimmt sind, und kontinuierlichem Feedback, das Sie inspiriert und auf Kurs hält, haben Sie alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Sie entwickeln gefragte Fähigkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Ziele zu erreichen, und erhalten Zugang zu innovativen Lernmöglichkeiten – von Zertifizierungen bei Microsoft, Google und Amazon bis hin zu Coaching und praktischen Erfahrungen. Dabei sind Sie Teil einer Kultur, die Empathie, kontinuierliches Lernen und den Einsatz für gemeinsamen Erfolg schätzt.
Wir möchten, dass Sie bei uns erfolgreich sind – und wir unterstützen Sie dabei. Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie mit, was als Nächstes kommt.
Empfehlen Sie sich!
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