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🇫🇷 VERSION FRANÇAISE (English below) Aidez-nous à redéfinir le support client à l'ère de l'IA. La plupart des entreprises gèrent leur support client avec des systèmes de billetterie conçus en 2007, auxquels l'IA a été greffée après coup. Botpress est la plateforme d'agents IA de niveau entreprise pour le support client — conçue dans l'autre sens. 3e start-up B2B en IA à la croissance la plus rapide au monde, nous remplaçons à grande échelle des plateformes traditionnelles comme Zendesk — dans tous les secteurs, toutes les régions et des milliers d'entreprises à travers le monde. Le travail à venir est ambitieux. L'occasion est rare. Notre croissance est délibérée : axée sur le produit, efficace en capital et très ciblée. Si vous voulez bâtir la plateforme de support client de l'ère de l'IA, nous recherchons les meilleurs talents. À propos du rôle Nous recrutons un(e) stagiaire en vente pour la session d'automne 2026 afin de soutenir les systèmes et processus derrière notre équipe commerciale. Relevant de la direction des ventes, vous travaillerez aux côtés des directeurs de comptes et des opérations de revenus — en gardant notre CRM impeccable, en créant les rapports sur lesquels s'appuie la direction et en améliorant les processus qui permettent à une équipe réduite de vendre à grande échelle. C'est un poste concret au sein de l'une des entreprises d'IA à la croissance la plus rapide au monde, et un tremplin idéal pour une carrière en opérations de revenus ou en vente technologique. Responsabilités - Assurer l'hygiène des données du CRM : comptes, contacts et opportunités exacts, complets et à jour - Créer et maintenir des rapports et tableaux de bord sur la santé du pipeline et l'activité commerciale - Soutenir les projets d'opérations de vente : outils, automatisation (y compris des flux propulsés par l'IA) et amélioration des processus - Rechercher des comptes prospects et enrichir les données pour garder notre pipeline bien organisé - Aider les directeurs de comptes dans la préparation des démos, les suivis et la documentation des ententes - Organiser et maintenir le matériel d'aide à la vente : fiches, argumentaires concurrentiels et modèles de courriels - Recueillir et structurer la veille concurrentielle et de marché pour affiner notre positionnement face aux plateformes traditionnelles À propos de Botpress Botpress a clôturé une ronde de financement de série B de 25 millions de dollars en 2025. Nous bâtissons la plateforme d'agents IA de niveau entreprise pour le support client — non pas en ajoutant de l'IA à une vieille infrastructure, mais en construisant IA d'abord, dès le premier jour. En tant que start-up en forte croissance, nous fonctionnons de manière agile et innovante, en misant sur l'IA pour un impact maximal. Chez Botpress, chacun est propriétaire de son travail et apporte sa perspective et ses talents uniques. Nous embauchons des personnes passionnées, talentueuses et avides d'apprendre et de grandir tout au long de leur carrière. Nous travaillons entièrement en présentiel, avec une culture qui valorise autant la rigueur technique que l'ambition partagée. Vous rejoindrez une équipe qui ne fait pas que s'adapter à la révolution de l'IA — elle la mène. 🇬🇧 ENGLISH VERSION Help redefine customer support for the AI era. Most companies are running support on ticketing systems built in 2007, with AI bolted on as an afterthought. Botpress is the enterprise-grade AI agent platform for customer support — built the other way around. As the 3rd fastest-growing B2B AI start-up worldwide, we're displacing legacy platforms like Zendesk at scale — across industries, regions, and thousands of companies worldwide. The work ahead is ambitious. The opportunity is rare. We take a deliberate approach to growth: product-led, capital-efficient, and highly focused. If you want to build the cu