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Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen. Aufgaben • selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten • selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing • Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service • enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin Qualifikation • abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik • sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien • Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams • Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode • wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365 • grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu) • ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit • angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits • Mitarbeiterevents • Weiterbildung • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Mentorenprogramm • Warm- und Kaltgetränke • Obstkorb • Mitarbeiterrabatte • Parkplatz • flexible Arbeitszeit • betriebliche Altersvorsorge • Notebook und Smartphone • Workation Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte. In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.