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As a Technical Service Representative, you will be representing PPG onsite at various customer locations ensuring the customer’s satisfaction by providing outstanding customer service.  This position will focus on but not be limited to multiple locations in the N orthern Wisconsin market. You must be within a commutable distance to largest customer site near Tomahawk, WI. Service includes troubleshooting, process improvements, focusing on quality to their specifications, and ensuring the continued growth of the business. The incumbent must be familiar with Liquid coatings, be self-directed, and support both the customer and PPG goals .  This person will also be expected to learn powder, ecoat and pretreatment if hired for this position. Specialized training provided to those who meet the qualifications of the role. You will report to the local Technical Service Manager. PPG offers excellent and affordable benefits; Paid Vacation, Holiday, and Sick time; Disability and Life Insurance, outstanding matching 401K plus additional PPG provided Retirement Benefits. Salary range: 75,000.00 - 110,000.00 USD Annual Base Salary The role will also include an annual bonus program. Key Responsibilities • Support the ongoing activities on site at the customer production facilities as well as PPG activities at PPG facilities.  Need to communicate logically to understand customer concerns, collect data, take appropriate actions, and resolve problems within a timely manner. • Ensure timely and accurate reporting to the customer and coatings team. • Effectively communicate with PPG Technical and Account management, direction of the PPG on site team activity, and promote EH&S. • Providing timely resolution to customer inquiries, application process monitoring, mix-room supervision, and hands-on support as needed; followed by a timely trip report for each customer visit. • Support sales to execute commercialization of new opportunities and product launches, process optimization, testing and troubleshooting, trial execution, and process improvement. • Follow safe work practices, with mechanical aptitude to be able to communicate intelligently and optimally with technical, production, and non-technical personnel to satisfy customer requirements. Qualifications • HS Diploma, GED, or Equivalent. • 5+ years’ experience in wet paint and Coatings, Electrostatic spray, or similar paint/coatings experience for industrial or manufacturing experience. • Knowledge and experience with paint mixing, paint application, or similar experience is ideal. • Good computer skills and attention to detail. • Effective communication and customer service skills. • Troubleshooting, critical thinking, and problem-solving skills. • Ability to work well alone and within a team environment to solve ever changing challenges. • Willingness to travel to various customer locations. Must possess a valid driver's license, maintain automobile insurance, have access to a personal vehicle that meets PPG's Fixed and Variable Rate (FAVR) program requirements, and successfully pass a motor vehicle record (MVR) review. LI-Hybrid 401K Medical Dental Vision Family Leave Paid Time Off Über uns: PPG: WIR SCHÜTZEN UND VERSCHÖNERN DIE WELT ® Durch seine Führungsrolle in Innovation, Nachhaltigkeit und Farbe hilft PPG Kunden in den Industrie-, Transport-, Konsumgüter- und Baumärkten sowie im Aftermarket, mehr Oberflächen auf mehr Arten zu verbessern als jedes andere Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ppg.com und folgen Sie @PPG auf X. The PPG Way 2030 Wir machen uns stark für unsere Kunden Proaktiv. Mutig. Vertrauenswürdig. Alles was wir tun, beginnt mit dem Fokus auf unsere Kunden. Wir hören zu, handeln entschlossen und geben nicht auf, bis wir ihre größten Herausforderungen gelöst haben. Der Erfolg unserer Kunden lässt uns alle wachsen. Wir handeln zielgerichtet und zeitnah Agil. Datenbasiert. Selbstbestimmt. Wir gehen kalkulierte Risiken ein, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Wir arbeiten proaktiv und agil und nutzen hochwertige Daten, um Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen. Wir stehen für operative Spitzenleistung Produktiv. Kooperativ. Verlässlich. Unabhängig von unserer Rolle erkennen wir Probleme, übernehmen Verantwortung und schaffen Lösungen. Wir handeln sowohl proaktiv als auch reaktionsschnell, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und Ergebnisse zu liefern. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden an vorderster Front – sie sind das Gesicht von PPG für unsere Kunden Wir treten an, um zu gewinnen Zukunftsorientiert. Zielstrebig. Ambitioniert. Wir brennen dafür, unser Geschäft auszubauen und gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich zu sein. Wir liefern Ergebnisse, treiben neue Technologien voran und nutzen Agilität und Geschwindigkeit als unsere Stärken Wir sind stolz auf PPG Stark. Vereint. Leidenschaftlich. Wir arbeiten sicher, handeln mit Integrität und schätzen unsere vielfältigen Perspektiven. Wir feiern Erfolge und sind stolz auf den positiven Beitrag, den wir gemeinsam leisten, um die Welt zu schützen und zu verschönern Bei PPG setzen wir KI im Einstellungsprozess ein, um diesen effizienter zu gestalten. KI-Tools treffen keine Einstellungsentscheidungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://careers.ppg.com/de/de/candidate-resources. PPG bietet allen Kandidaten und Mitarbeitern Chancengleichheit. Wir bieten die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem Umfeld zu entwickeln und zu fördern, das den Mitarbeitern einen erfüllenden Arbeitsplatz bietet, eine Umgebung für kontinuierliches Lernen schafft und die Ideen sowie die Vielfalt anderer wertschätzt. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Schwangerschaft, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderungsstatus, Familienstand, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck für eine Anstellung berücksichtigt. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung eine Anpassung benötigen, senden Sie bitte eine E‑Mail an [email protected]. Die Gehaltsspannen und Leistungen bei PPG können je nach Standort variieren, was es uns ermöglicht, Mitarbeiter in verschiedenen geografischen Märkten wettbewerbsfähig zu entlohnen. PPG berücksichtigt bei der Festlegung der Vergütung mehrere Faktoren, darunter, aber nicht beschränkt auf, Fähigkeiten, Erfahrung und Ausbildung, Qualifikationen und Bildung, Lizenzen und Zertifizierungen sowie andere organisatorische Bedürfnisse. Weitere Anreize können ebenfalls gelten. Unsere Mitarbeiter-Benefit-Programme sind darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Jegliche Versicherungsleistungen und Benefits erfolgen gemäß den Bedingungen der jeweiligen Pläne und den zugehörigen verbindlichen Planunterlagen. Die Benefits werden Ihnen während des Einstellungsprozesses von Ihrem Recruiter erläutert. PPG schätzt Ihr Feedback zu unserem Recruiting‑Prozess. Wir empfehlen Ihnen, Glassdoor.com zu besuchen und Feedback zum Prozess zu geben.