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Wir sind die Neumann Kaffee Gruppe. Und wir lieben Kaffee. Für uns bei der Neumann Kaffee Gruppe (NKG) dreht sich alles um Kaffee. Als weltweit tätige Rohkaffee-Servicegruppe arbeiten unsere mehr als 3.300 Mitarbeitende in 28 Ländern mit Engagement für und mit Rohkaffee, der entlang der gesamten Kaffee-Lieferkette immer im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen steht. Unsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere Mitarbeitenden und wir sind stolz darauf, diese Vielfalt zu leben. Die Neumann Gruppe GmbH (NG) , der Hauptsitz der Neumann Kaffee Gruppe, hat ihren Sitz in Hamburg. Bei NG koordinieren wir die Aktivitäten der Gruppe und steuern die Gesamtentwicklung strategisch. Außerdem unterstützen wir die Arbeit der Gruppenunternehmen mit verschiedenen Funktionsbereichen, wie Compliance, Controlling, IT, Rechtsabteilung, Steuerwesen, Risikokontrolle und Kommunikation. Wir sind als „Great Place to Work®“ zertifiziert. Die Auszeichnung unterstreicht unsere Unternehmenskultur, die von vertrauensvoller Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Erfahren Sie hier , was unsere Mitarbeitenden am Arbeitsumfeld besonders schätzen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Werkstudent (w/m/d) im Bereich IT Operations & Security In dieser Funktion unterstützt du unser Team bei administrativen, organisatorischen und operativen Aufgaben im IT-Umfeld. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Bereiche IT-Service, IT-Controlling, Digitalisierung und moderne Arbeitsplatztechnologien. Du trägst dazu bei, Prozesse effizient zu gestalten, digitale Informationsplattformen aktuell zu halten und Mitarbeitende im täglichen Umgang mit IT-Systemen zu unterstützen. Auf dich warten spannende Aufgaben • Unterstützung bei administrativen und kaufmännischen Prozessen im IT-Bereich, insbesondere bei Rechnungsprüfung, Kostenkontrolle und Dokumentation • Pflege und Weiterentwicklung der IT-SharePoint-Seiten sowie Erstellung und Aktualisierung von Informationen, Anleitungen und Dokumentationen • Unterstützung des IT-Service-Desks bei der Bearbeitung von Anfragen und im Anwendersupport rund um Microsoft 365 und Arbeitsplatzlösungen • Mitarbeit bei Onboarding-, Offboarding- und Hardwaremanagement-Prozessen • Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Analysen für das IT-Management • Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken • Mitarbeit an Digitalisierungs-, Automatisierungs- und bereichsübergreifenden Projekten Das bringst du mit • Laufendes Studium mit IT- oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt • Interesse an IT-Prozessen, Digitalisierung und Microsoft 365 • Gute analytische Fähigkeiten und Affinität zu Zahlen • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise • Teamgeist, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Das bieten wir • Spannende Einblicke in die Bereiche IT Operations, IT-Service, IT-Controlling und Digitalisierung eines international tätigen Unternehmens • Aktive Mitarbeit an realen IT-Prozessen und Projekten • Eigenverantwortliche Aufgaben mit sichtbarem Beitrag zum Unternehmenserfolg • Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen • Eine moderne Microsoft 365- und Cloud-Umgebung • Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen, engagierten und kollegialen IT-Team Du möchtest praktische Erfahrungen sammeln und die Digitalisierung eines internationalen Unternehmens aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte wenden Sie sich an Ihre erste Ansprechperson: Stefanie Buß