Hôte(sse) d’Accueil - H/F - CDD SAISONNIER
Relais & Châteaux
| Company | Relais & Châteaux |
| Category | Hospitality |
| Location | Castelnau-le-Lez |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 11 Aug 2026 |
| Last verified | 12 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (smartrecruiters) |
Description
Le Domaine de Verchant * – Un lieu d’exception au cœur des vignes
Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant* est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et l’art de vivre à la française. Plus qu’un hôtel, c’est un lieu de déconnexion, à la fois dépaysant et profondément accueillant, comme une maison de famille.
Notre établissement Relais & Châteaux regroupe 49 chambres et suites luxueuses, deux restaurants – dont le gastronomique Marcelle, une brasserie contemporaine, un spa de 2150 m² , des salles de réception haut de gamme et une large palette d’expériences uniques à vivre.
Dans une dynamique de développement durable et d’authenticité, le Domaine a inauguré en 2024 un potager biologique . Les produits cultivés sur place – légumes, herbes aromatiques – alimentent directement nos cuisines, pour une gastronomie ancrée dans le terroir. Nos clients peuvent également profiter de ces produits en les achetant sur place.
Le Spa Verchant – 2300 m² dédiés au bien-être
Cocon de sérénité unique à Montpellier, le Spa du Domaine de Verchant propose une expérience sensorielle complète. Doté d’un grand bassin intérieur avec nage à contre-courant, sauna, hammam, salle de repos et suite Eden avec terrasse, jacuzzi et bain nordique, il invite à une détente absolue.
Nos soins, réalisés en partenariat avec des marques prestigieuses comme Valmont , Biologique Recherche et EQUATORIA , sont pensés pour sublimer le corps et apaiser l’esprit. Deux cabines duo , idéales pour les instants complices, offrent une parenthèse romantique ou familiale inoubliable.
À la réception, la boutique du spa propose conseils personnalisés, produits haut de gamme et coffrets bien-être.
Une équipe passionnée
Fort de près de 100 collaborateurs engagés et passionnés, le Domaine de Verchant œuvre chaque jour à offrir une expérience mémorable à chacun de ses clients, en cultivant l’excellence, l’attention et l’authenticité.
Description du poste
L’Hôte(sse) d’Accueil est le premier contact des clients du restaurant La Plage.
Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, coordonne les réservations et le placement, et contribue activement à l’expérience client.
Il/elle représente l’image du restaurant grâce à une posture soignée, une communication fluide et un sens du service irréprochable.
Son métier
Sous la responsabilité du Responsable du Restaurant et de l’Assistant Maître d’Hôtel, il/elle :
• Accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu’à leur table.
• Gère les réservations et l’organisation des plans de salle.
• Assure la prise d’informations à distance (téléphone, mail, plateforme de réservation).
• Identifie les demandes particulières (allergies, occasions spéciales, préférences).
• Facilite la fluidité des services en lien constant avec l’équipe salle et cuisine.
Ses activités principales
• Assurer l’accueil physique des clients, avec courtoisie et sourire.
• Gérer les réservations via les différents outils dédiés.
• Tenir à jour le plan de salle et optimiser les placements selon les arrivées.
• Guider les clients, leur présenter brièvement l’expérience proposée.
• Répondre aux demandes d’informations (horaires, menus, accès).
• Assister à la gestion des flux et priorités pendant les périodes d’affluence.
• Contribuer à l’organisation générale des services.
Qualifications et qualités recherchées
Ses qualités principales :
• Présentation irréprochable et élégance naturelle.
• Sens du service et de la relation client.
• Excellente expression orale et communication fluide.
• Organisation et capacité à prioriser.
• Diplomatie, calme et gestion du stress.
Expériences et exigences :
• Expérience souhaitée dans un poste d’accueil ou de service client.
• Notions en gestion de flux et coordination appréciées.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée (autre langue appréciée).
• Maîtrise des outils de prise de réservation est un plus.
Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant
• Environnement de travail prestigieux et apaisant.
• Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.
• Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.
• Mutuelle d’entreprise avantageuse.
• Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).
• Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.
• Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.
• Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).
Type de contrat : CDD SAISONNIER - 39h/semaine d'Août au 30 Septembre 2026.
Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs